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平成22年2月12日
平成23年6月27日改正
平成23年7月11日改正
平成23年11月25日改正
平成24年4月1日改正
平成25年4月1日改正
京都やましろ農業協同組合
金融円滑化に向けた取組みについて
 JA京都やましろ(代表理事組合長 十川 洋美)は、農業および地域金融における円滑な資金供給を最も重要な社会的役割の一つとして位置づけ、その実現に向けて取組んでおります。
 今般、下記のとおり、金融円滑化にかかる取組みの基本的方針(別添)を制定し、取組み体制を強化いたしました。
 当JAでは、この方針に基づき、お客さまからのご相談等にはより一層丁寧な対応を心掛けてまいります。
1 金融円滑化にかかる基本方針(別添)

2 金融円滑化の実施に向けた体制の強化
  当JAは、本方針を適切に実施するため、以下のとおり体制を強化しております。
  (1) 適切な金融円滑化態勢を確立するため、金融円滑化管理規程を策定いたしました。
  (2) お客さまからの相談に対して迅速かつ適切に対応するため、金融円滑化管理責任者・
  金融円滑化管理担当者・金融円滑化管理責任部署を設置し、金融円滑化に向けた体制を
  強化いたしました。
  (3) 金融円滑化に関する役職員の教育・研修等の実施により資質向上に努めてまいります。

3 金融円滑化にかかる苦情・相談窓口の設置
  以下の本支店の「ご相談窓口」にて、お客様からの貸出条件変更等にかかるご相談に応じて
 おります。
お客様のためのご相談窓口

店舗名

所在地

相談窓口

電話番号

本 店

京田辺市田辺鳥本1−2

信用部
推進企画課

0774−62−9355

中宇治支店

宇治市槇島町大町13

信用共済課

0774−22−1241

西宇治支店

宇治市小倉町久保52

信用共済課

0774−21−2138

東宇治支店

宇治市五ケ庄西浦41−1

信用共済課

0774−32−2550

城陽支店

城陽市寺田中大小137

信用共済課

0774−53−0050

城陽南支店

城陽市富野北垣内56・59−1合地

信用共済課

0774−53−0070

久御山町支店

久世郡久御山町野村井ノ坪16

信用共済課

075−631−3354

八幡市支店

八幡市内里蜻蛉尻20

信用共済課

075−981−1315

京田辺支店

京田辺市田辺鳥本1−2

信用共済課

0774−62−1177

井手町支店

綴喜郡井手町多賀東松ケ花56−1

信用共済課

0774−82−2613

宇治田原町支店

綴喜郡宇治田原町立川宮ノ本22

信用共済課

0774−88−2034

精華町支店

相楽郡精華町祝園西一丁目31−5

信用共済課

0774−94−2103

木津支店

木津川市木津八色18−7

信用共済課

0774−72−1771

山城支店

木津川市山城町椿井柳田1−1

信用共済課

0774−86−2276

加茂支店

木津川市加茂町里南古田81

信用共済課

0774−76−2063

和束町支店

相楽郡和束町南下河原14−2

信用共済課

0774−78−2013

南山城村支店

相楽郡南山城村北大河原久保24−2

信用共済課

0743−93−0301

(ご相談受付時間:午前9時〜午後5時)
※ 貸出条件変更等にかかるご意見については、信用部推進企画課にてお受けいたします。
 ・JAバンク相談・苦情等受付窓口  TEL:0774−62−9355

4 中小企業者等の事業改善または再生のための支援にかかる体制
 金融円滑化責任部署を中心に経営改善または再生のための支援について真摯に取組むとともに、役職員の資質向上に努めます。
以 上
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